Tカードで個人情報がバレる? レジでは何が見えてるの?

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みなさんこんにちは、ねるです。

 

今回は、

「Tポイントカードをレジで通すと、個人情報が見えるのか」

についてTSUTAYA店員であるねるがお答えしようと思います。

 

※2018年7月25日時点での情報です。ご注意下さい。

 

目次

 

Tカードを通すと何が見えるの?

単刀直入に言うと、Tカードを通すと

  • 会員番号
  • あなたが持っているポイント、Tマネー
  • 物販会員かレンタル会員か
  • レンタル会員の場合は、レンタル有効期限
  • 来店回数
  • レンタル中のCD・DVD・BD・コミックの数

が表示されます。

 

念のため説明しておくと、レンタル会員とはレンタル登録をしていて、かつ有効期限内会員、物販会員とはそれ以外の会員です。

 

去年までは名前も表示されていましたが、今年に入ってからなくなりました。

つまり、Tカードを通しただけでは名前・住所・電話番号などの個人情報は見えないということですね。

 

住所・電話番号が見えることも!?

Tカードを通しただけでは、個人情報は分かりませんが、場合によっては名前・住所・電話番号も見られることがあります。

 

Tカードのレンタル有効期限を更新するときです。

 

Tカードのレンタル有効期限を更新する場合、本人確認の手続きが必要になります。提出してもらった運転免許証などの本人確認書類と、カードに登録されている情報が一致しているかを確認するために、登録されてある個人情報がレジに表示されます。

 

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店員がレジの画面をじっと見ているんだけどなんで?

伝言が表示されてるかも?

レンタル有効期限を更新する際に本人確認をしますが、その際、本人確認できるものを持っていなかった場合、次回来店時に本人確認書類を提出することになります。

 

店側でその情報を共有するために、カードを読み込ませたときに、

「本人確認がまだです。」という感じの伝言がレジに表示されます。

 

他にも伝言の種類はありますが、

  • レンタルのご利用はご本人のみと、以前にお伝えしている
  • 延滞料金の未払いがある

などですね。

 

磁気不良かも?

Tカードが磁気不良で読み込めない場合は、会員番号を手入力してレジにカード情報を読み込ませます。Tカードを見ながら、レジでなにか打ってるというときは大抵磁気不良です。

 

磁気不良の場合、一番オーソドックスなTカード(黄色と青の)は再発行することが出来ます。再発行にかかる手数料はお店により異なりますが(基本216円かタダかのどちらかです)、中には無料で出来るところもありますので探してみてください。

クレジットカードやファミマTカードなど、他のお店で発行したものの再発行はできません。

 

おわりに

いかがだったでしょうか?

Tカードに関して、あなたの疑問が解決できたなら幸いです。

 

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