【非公式】TSUTAYA店員がTSUTAYAに関する様々な質問に勝手に答える part1 Tカード編

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みなさんこんにちは、ねるです。

 

今回は、TSUTAYAに関する様々な質問にTSUTAYA店員の僕が勝手に答えていこうと思います。

※店によって違うこともあります。あらかじめご了承下さい。

 

part1 Tカード編

part2 レンタル編 

nerumaga.hatenablog.jp

 

part3 延滞編 (後日公開)

part4 トラブル編 (後日公開)

part5 TSUTAYAプレミアム編 (後日公開)

 

Tカードの個人情報についてはこちら☟

nerumaga.hatenablog.jp

 

「Tポイントカードお持ちですか」についてはこちら☟

nerumaga.hatenablog.jp

 

 

目次

目次から気になる質問まで飛んでください。

Q.Tカードのレンタル有効期限が切れたんだけど、どうすればいい?

A.店舗のレジまでお越し下さい。すぐに期限を更新します。レンタル有効期限は、通常のTカードは1年間。クレジットカードに付帯しているTカードはクレジットカードの使用期限が切れるまで使うことが出来ます。

更新料は店によって違いますが、多くは無料か216円(税込)のどちらかです。レジで聞くか、店に電話して聞くと答えてくれるでしょう。

Q.レンタル有効期限を更新するときはTカードを作った場所でやらなきゃダメ?

A.いいえ。どこのTSUTAYAでも更新することが出来ます。

Q.レンタル有効期限を更新するときに必要なものって?

A.原則、本人確認書類が必要です。住所が印字されているもの+顔写真があるものをお持ちください(運転免許証など)。保険証の住所が手書きのものだと不可です。

例外的に、Tカードに登録されている住所と現住所が変わらない場合は本人確認書類なしで更新が出来ます。ただ、更新の際に書く書類に住所も書かなければならなくなるので(本人確認書類がある場合は不要)、多少面倒です。

Q.Tカードに年会費はかかる?(クレジット機能なし)

A.かかりません。無料です。

Q.ファミマTカードでもレンタル機能つけられる?

A.つけられます。

Q.Tカードは家族でも使える?

A.ポイントカードとして使う分には構いませんが、レンタルの利用は本人のみとなっています。

Q.Tカードは子どもでも作れる?

A.中学生未満の方は、親の同意書が必要です。同意書はその場で書いてもらいます。また、子どもの場合、本人確認書類がないケースがありますが、子どもの学生証や保険証(住所が印字されていない)+親の運転免許証などの住所が確認できるものがあればTカードを作ることが出来ます。

Q. 磁気不良・カードの折れで再発行はできる?

 A.はい。再発行できます。おそらく店員側から勧められることはないので、再発行したい場合は自分から申し出てください。ただし、クレジット機能付きのものはカード会社の方にお問い合わせください。

注意:再発行でお渡しできるのは、TSUTAYAが発行しているTカードとキャラクターデザインのTカード(Tカード – T-FANSITE)のみです。提携店のもの(ファミマTカード等)は、その店で再発行をお願いします。ファミマTカード⇒Tカードは出来ます。

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Q.再発行のときポイントを移すことはできる?

A.はい、ポイントや名前などの個人情報はすべて引き継がれます。新しいカードをキャラクターデザインのTカードにする場合は、新たに作ることになるのでポイントを移すことが出来ません。

インターネット上にTカードの番号を登録している場合(TサイトやYahoo!など)は、ご自身での変更が必要です。ご注意ください。

Q.Tカード、Tポイントカード、会員証 全部同じもの?

A.はい、全部同じです。呼び方がいろいろあって申し訳ないです。

Q.Tポイントはいくらから使える?

A.1円分から使うことが出来ます。お気軽にお声掛けください。Yahoo!JAPANカード、LOHACOを利用した際にもらえる期間固定TポイントはTSUTAYAで使うことが出来ませんし、店員がいくらあるか把握することもできません。

 

おわりに

いかがだったでしょうか?

あなたの疑問が解決したなら嬉しいです。

知りたいことがあれば、ぜひコメントで質問をお願いします。

 

最後までお読みいただきありがとうございました☺